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 Como Comprar

Categorías
En la columna izquierda encontrará la caja Categorías, en la que se agrupan nuestros productos. Seleccionando la categoría deseada, optamos a una subcategoría o directamente a los productos correspondientes, según el caso.

Motor de búsqueda
Se encuentra a continuación en la columna de la izquierda Búsqueda Rápida, ponemos a su disposición un motor de búsqueda para facilitarle la localización de manera rápida y sencilla de cualquier producto que busque, tan sólo tiene que introducir la palabra clave (nombre de producto, tipo de producto...). También puede realizar una búsqueda mucho más avanzada y selectiva eligiendo la opción Búsqueda Avanzada.

Fabricantes
En la tercera caja de la columna izquierda encontrará la caja Fabricantes con un menú desplegable. Eligiendo el fabricante, aparecerán todos los productos que le correspondan.

Navegar por la tienda
La manera idónea de navegar por la tienda es a través de la barra de navegación que le permite volver sobre sus pasos así como a cualquier nivel de navegación anterior, sin necesidad de usar el botón "retroceder pagina" del explorador.

Ordenar los artículos
Cuando despliegue una lista de artículos , estos aparecerán ordenados por PRODUCTO, FABRICANTE o PRECIO, dichas columnas las puede ordenar pulsando sobre las etiquetas de los encabezamientos.

¿Que hacemos, una vez localizado el producto deseado?
Haciendo clic sobre la foto del producto o sobre su nombre, podrá acceder a una descripción mucho mas detallada del mismo.

Si es el producto que buscaba, tan sólo tiene que añadirlo al carrito de la compra.

Si quiere otra cantidad distinta a la indicada póngala en la casilla Cantidad.

Una vez ha añadido un producto a la cesta de la compra aparece en la primera caja de la columna derecha, titulada Compras. A medida que añada productos le irán saliendo junto con la cantidad a pagar (sin transporte aún).

Existen varias acciones que se pueden realizar en la cesta de la compra:

  • BORRAR: en cualquier momento puede quitar un producto de su cesta de la compra. A través de la opción Quitar.

  • MODIFICAR: para realizar cualquier cambio en las cantidades, sólo debe introducir el número de unidades deseado en la casilla Cantidad.

  • CONTINUAR COMPRANDO: puede seguir su compra y añadir más productos a su cesta de la compra debe navegar en busca de otro producto hasta añadirlo a la cesta de nuevo.

  • COMPRAR: una vez que este conforme con los artículos incluidos en ella, puede iniciar el proceso de compra de los artículos añadidos.

Iniciar el proceso de compra
Si es un cliente nuevo, puede registrarse introduciendo una serie de datos necesarios para cursar su pedido (si quiere saber más sobre nuestra política de privacidad y protección de datos, haga clic en Condiciones de Uso y lea la parte de protección de datos) Estos datos se guardan automáticamente para compras posteriores, por lo que no tendrá que cumplimentarlos de nuevo.

Si ya es un cliente registrado, introduzca su dirección de correo electrónico y contraseña para efectuar su compra. No será necesario que nos facilite sus datos puesto que disponemos de ellos ya que usted ya compro en nuestra tienda. Además, podrá acceder a ellos en cualquier momento pudiendo modificarlos mediante la inserción de su correo electrónico y contraseña.

Si ya es un cliente registrado pero olvido su contraseña, simplemente escriba su dirección de correo y le enviaremos otra.

Una vez registrado, al realizar el pedido de los productos que se hallan ido acumulando en la cesta de la compra:

  • 1º PASO: aparecerá la pantalla Datos de envío, en la que en primer lugar se indica la Dirección de Entrega que se estableció durante el registro como cliente. Se podrá indicar otra dirección o modificar la existente.
  • En la casilla Forma de envío aparecerá la cantidad calculada del transporte (en base, al peso del pedido y la zona a la que se envía). Puede añadir algún comentario en relación a la entrega.

  • 2º PASO: nos aparece la pantalla Forma de pago, donde en primer lugar, se indica la Dirección de Facturación, lugar donde se remitirá la factura del pedido, y que también se podrá modificar o indicar otra.
    En la casilla siguiente se presenta la Forma de Pago: con la opción de pago, Transferencia bancaria su pedido se cursa al recibir el pago del mismo. Es la forma mas cómoda, rápida y segura si se tiene contratado un servicio de Banca por Internet, todos los Bancos y Cajas de Ahorro lo ofrecen a sus clientes. Puede agregar los comentarios que estime oportunos sobre su orden y a continuación puede confirmar esos datos.


  • 3º PASO: aparece la pantalla Confirmación del pedido, con un resumen de todos los pasos anteriores: productos elegidos, datos de envío, cantidad total a pagar, dirección de facturación. Tiene todavía posibilidad de cambiar datos en este paso (dirección de envío, de facturación, forma de pago...). En último lugar aparecen los datos bancarios para hacer la transferencia bancaria. Finalmente aparecerá la pantalla donde le comunicamos que su pedido ha sido procesado. Y después volverá a nuestra página de inicio.

    Finalizado el pedido recibirá un correo electrónico con la confirmación de su pedido y donde se le indicarán todos los datos del mismo, con el número de cuenta en la que efectuar la transferencia bancaria a nombre de Nucer productos ecológicos On line. Es muy importante que indique en el asunto su nombre y apellidos. No se considerará efectivo el pedido hasta que no tengamos confirmación bancaria de la transferencia. En cualquier caso, para tramitar el envío de una forma más ágil y contrastar más rápidamente la información facilitada por nuestra entidad bancaria le recomendamos nos remita por correo electrónico a atencioncliente@nucer.es, el justificante de la transferencia. El pago debe ser en euros y los gastos derivados del mismo iran a cargo del cliente.

     


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